Dla programistów i specjalistów IT · B2B

Zarabiaj na gotowości.
Masz wsparcie zespołu.

Dodatkowy dochód za gotowość i osobno płatne interwencje. Poznajesz system, masz procedury i wsparcie opiekuna. Wspólnie pracujemy nad tym, żeby awarii było jak najmniej.

Uzgodnione okna dostępności. Czas rozpoczęcia pracy zależy od projektu.

Część zespołu, ze wsparciem opiekuna.
Przygotowanie, eskalacja i organizowane zastępstwo.

Kompetencje, które się uzupełniająSchemat procesu
Specjalista we współpracującym zespoleOpiekun: zna cały projekt. Przygotowanie: zanim zaczniesz. Eskalacja: wsparcie eksperta. Rozliczenie: gotowość + praca. Zastępstwo: organizuje opiekun. Procedury: wiesz, jak działać. Schemat sposobu współpracy, nie podgląd działającego systemu.Opiekunzna cały projektPrzygotowaniezanim zacznieszEskalacjawsparcie ekspertaRozliczeniegotowość + pracaZastępstwoorganizuje opiekunProcedurywiesz, jak działać</>Ty i zespółwspólna opieka
Ty i zespółwspólna opieka
Opiekunzna cały projekt
Przygotowaniezanim zaczniesz
Eskalacjawsparcie eksperta
Rozliczeniegotowość + praca
Zastępstwoorganizuje opiekun
Procedurywiesz, jak działać

Zastępstwo organizuje opiekun projektu. Przygotowanie do dyżuru jest płatne.

Przykład za jeden miesiąc600 zł netto za gotowość

40 h × przykładowe 15 zł/h. Bez interwencji.

Z dwiema godzinami pracy800 zł netto łącznie

600 zł gotowości + 2 h × przykładowe 100 zł/h.

Jasne zasady współpracyGotowość + praca

Stawki i obciążenie są ilustracją, nie ofertą ani gwarancją zleceń.

Zobacz przykłady rozliczenia ↗

Przykładowe wynagrodzenie · jeden miesiąc

Gotowość jest płatna.
Praca — dodatkowo.

Każdy przykład obejmuje 40 godzin dyżuru przy stawce 15 zł/h gotowości i 100 zł/h aktywnej pracy. To ilustracja rozliczenia, nie gwarantowane stawki ani zlecenia.

Bez interwencji

600 zł netto / miesiąc

40 h gotowości × 15 zł = 600 zł.
Brak dodatkowej pracy.

Z 2 godzinami pracy

800 zł netto / miesiąc

600 zł za gotowość
+ 2 h pracy × 100 zł = 200 zł.

Z 5 godzinami pracy

1 100 zł netto / miesiąc

600 zł za gotowość
+ 5 h pracy × 100 zł = 500 zł.

Kwoty netto B2B, przed podatkami i kosztami. Godziny pracy w przykładach to godziny rozliczeniowe po zaokrągleniu każdego incydentu do rozpoczętych 30 minut. Nie są prognozą liczby awarii.

Przygotowanie do projektu jest płatne według uzgodnionej stawki godzinowej i nie jest uwzględnione w powyższych przykładach. Gotowość (onhold) jest płatna za każdą godzinę dyżuru, również podczas awarii. Czas obsługi incydentu jest doliczany osobno według stawki za aktywną pracę. Obsługę incydentu rozliczamy za każde rozpoczęte 30 minut: np. 20 minut to 0,5 godziny rozliczeniowej, a 35 minut to 1 godzina.

Przykład współpracy — nie obietnica liczby zgłoszeń

Pięć okien po osiem godzin.
40 godzin gotowości w miesiącu.

Taką liczbę godzin przyjęliśmy w przykładach wynagrodzenia. Dni i godziny uzgadniamy przy projekcie. Gotowość nie oznacza ośmiu godzin ciągłej pracy, ale wymaga realnej możliwości reakcji.

Przed pierwszym oknem

Poznajesz system i ćwiczysz

Przechodzisz kwalifikację, poznajesz projekt, dostęp i scenariusze. Poznanie systemu i przećwiczenie procedur przed pierwszym dyżurem są płatne według Twojej uzgodnionej stawki godzinowej. Czas rozpoczęcia pracy od otrzymania alertu zależy od projektu: w jednych do 30 minut, w innych do 4 godzin. Poznajesz go przed przyjęciem dyżuru, razem z zasadami eskalacji i wynagrodzenia. To czas rozpoczęcia działania, nie termin naprawienia awarii.

Podczas gotowości

Możesz podjąć interwencję

Odbierasz alerty i musisz móc uruchomić uzgodniony dostęp z komputera oraz sieci. Możliwość innych zajęć zależy od wymaganego czasu reakcji. Nie zakładamy, że każdy dyżur da się połączyć z główną pracą.

Gdy pojawi się alert

Działasz w znanych granicach

Oceniasz sytuację, wykonujesz zatwierdzony scenariusz lub eskalujesz. Zapisujesz czas pracy i ustalenia. Jeśli rozpoczęty incydent trwa po końcu dyżuru, kontynuujesz jego obsługę; koniec okna nie oznacza automatycznego przekazania. Po końcu uzgodnionego okna płacimy wyłącznie za aktywną pracę w rozpoczętych blokach 30 minut; onhold kończy się razem z dyżurem. Nadal obowiązują zasady eskalacji — nie musisz samodzielnie rozwiązywać każdego problemu.

Warunki współpracy w skrócie

Czas rozpoczęcia pracy
Zależnie od projektu: do 30 minut lub do 4 godzin od alertu. Warunek znasz przed przyjęciem dyżuru.
Przygotowanie
Poznanie systemu i ćwiczenie procedur są płatne według uzgodnionej stawki godzinowej.
Rozliczenie awarii
Onhold za cały dyżur + aktywna praca za każde rozpoczęte 30 minut. Po końcu dyżuru kontynuujesz incydent; płatna jest już tylko aktywna praca.
Zastępstwo i płatność
Zastępstwo organizuje opiekun projektu. Faktura na koniec miesiąca, termin płatności 14 dni.

Skąd ma się brać mniej interwencji?

Z autorskiej metody wypracowanej przez 10 lat utrzymywania systemów: przygotowania projektów, prewencji i doskonalonych procedur. To sposób pracy, nie gwarancja pustych dyżurów. Przykłady wynagrodzenia nie przewidują liczby awarii.

Różne kompetencje, wspólny proces

Gdzie Twoje doświadczenie
pomoże najbardziej?

Nie musisz zajmować się wszystkim. Dopasowujemy odpowiedzialność do kompetencji i konkretnego projektu.

01 / PIERWSZA REAKCJA

Porządkujesz sytuację

Przyjmujesz zgłoszenie, oceniasz wpływ, zbierasz kontekst i wykonujesz zatwierdzone podstawowe działania.

02 / DIAGNOSTYKA

Docierasz do przyczyny

Analizujesz logi i zależności. Działasz w granicach dostępu i przygotowanych procedur, eskalujesz, gdy to potrzebne.

03 / WIEDZA TECHNICZNA

Rozwiązujesz trudniejsze problemy

Wnosisz wiedzę aplikacyjną lub infrastrukturalną i pomagasz rozwijać scenariusze obsługi oraz prewencję.

Od profilu do możliwej współpracy

Najpierw dopasowanie.
Potem odpowiedzialność.

Budujemy sieć na przyszłe potrzeby projektów. Samo zgłoszenie nie jest ofertą pracy ani gwarancją dyżurów.

01 / Rozmowa

Poznajemy Twoje doświadczenie

Omawiamy kompetencje, dostępność i oczekiwania. Sprawdzamy, jaki zakres współpracy ma sens dla obu stron.

02 / Przygotowanie

Sprawdzamy pracę na scenariuszach

Przy dopasowanym projekcie poznajesz system, dostęp, zasady działania i eskalacji. Przechodzisz przygotowanie przed dyżurem.

03 / Dopasowany projekt

Uzgadniamy współpracę

Ustalamy okna dyżurów i osobno stawkę za gotowość oraz faktyczną pracę. Wnioski z obsługi wracają do dokumentacji.

Miejsce na Twoje kompetencje

Jak chcesz z nami współpracować?

Opowiedz o swoim doświadczeniu i dostępności. Zobaczysz podsumowanie profilu, które będzie podstawą rozmowy.

Współpraca B2B. Zgłoszenie nie gwarantuje projektu ani określonej liczby dyżurów.

Warto wiedzieć przed zgłoszeniem.

Czy to zatrudnienie na etat?

Na start współpracujemy wyłącznie w modelu B2B. Budujemy sieć specjalistów do możliwych przyszłych projektów.

Jak wygląda wynagrodzenie?

Osobno uzgadniamy rozliczenie gotowości i rzeczywistej pracy. Podajesz oczekiwania, które oceniamy razem z zakresem projektu i dostępnością. Nie obiecujemy liczby godzin ani miesięcznych zarobków.

Czy dyżury będą spokojne?

Celem utrzymania i prewencji jest ograniczanie potrzeby interwencji. Nadal trzeba być gotowym na zgłoszenia w uzgodnionym czasie; nie gwarantujemy dyżurów bez awarii.

Masz system, który potrzebuje opieki?

Zobacz, jak pracujemy z firmami.

Strona dla klientów ↗